Sicherheit im Gesundheitswesen

Prävention, Deeskalation und Sicherheit für Spitäler, Pflege und medizinische Institutionen

Der Arbeitsalltag im Gesundheitswesen ist geprägt von hoher Verantwortung, emotionalen Situationen und zunehmendem Druck. Patientinnen, Patienten oder Angehörige reagieren in Stresssituationen oft angespannt, überfordert oder aggressiv.

Für Mitarbeitende in Pflege, Medizin und Verwaltung bedeutet dies eine wachsende Herausforderung.


Unsere spezialisierten Schulungen helfen medizinischen Institutionen dabei:

  • Konflikte frühzeitig zu erkennen
  • Eskalationen professionell zu vermeiden
  • Mitarbeitende im Umgang mit schwierigen Situationen zu stärken
  • Sicherheit und Handlungskompetenz im Arbeitsalltag zu erhöhen


Unsere Trainings verbinden Sicherheitskompetenz mit medizinischem Fachverständnis und sind speziell auf die Anforderungen im Gesundheitswesen ausgerichtet.


Fachkompetenz aus Pflege und Sicherheit


Noura Frey

Fachverantwortliche Gesundheitswesen

Noura Frey ist diplomierte Pflegefachfrau HF mit langjähriger Erfahrung im Akut‑, Langzeit‑ und Psychiatriebereich. Ihre berufliche Laufbahn verbindet fundierte Praxiserfahrung im Gesundheitswesen mit hoher Fachkompetenz in Bildung und Qualitätsentwicklung.

Sie hat die Ausbildung zur Ausbildnerin FA erfolgreich abgeschlossen und verfügt über mehrere spezialisierte Weiterbildungen in der Erwachsenenbildung und Praxisbegleitung. In ihrer Tätigkeit legt sie besonderen Wert auf Qualität, Praxisnähe und nachhaltige Kompetenzentwicklung.

Qualifikationen & Weiterbildungen:

- CAS Qualitätsmanagement in der Erwachsenenbildung

- CAS Projektmanagement in der Erwachsenenbildung

- Praxisausbildnerin

- Dipl. Berufsbildnerin

- Prüfungsexpertin AGS & FaGe

- Basiskurs Aggressionsmanagement


Mehrere Jahre war sie als Berufsbildnerin und Bildungsverantwortliche tätig und verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Entwicklung von Bildungsprogrammen im Gesundheitsbereich.


Bei unserer Institution für Sicherheitsausbildungen verantwortet sie den Bereich Gesundheitswesen. Dazu gehören insbesondere: 

- Entwicklung praxisnaher Schulungskonzepte

- Aufbau und Weiterentwicklung von Kursangeboten für Medizin und Pflege

- Verbindung von Sicherheitskompetenz und pflegerischer Praxis


Durch diese Kombination entsteht ein Schulungsangebot, das realistisch, praxisnah und speziell auf den Pflege- und Medizinalltag zugeschnitten ist.


Für wen unsere Schulungen geeignet sind

Unsere Programme richten sich unter anderem an:


- Spitäler und Kliniken

- Pflegeheime und Alterszentren

- Spitex-Organisationen

- Arztpraxen und medizinische Zentren

- Notaufnahmen

- Empfangs- und Verwaltungsmitarbeitende

Vorteile für Ihre Institution


Unsere Schulungen tragen dazu bei:


- Konflikte frühzeitig zu erkennen

Mitarbeitende zu schützen

- Handlungssicherheit im Team zu stärken

- eine sichere Arbeitsumgebung zu fördern

Durchführung der Schulungen


Unsere Trainings sind flexibel planbar:


- Inhouse-Schulung bei Ihnen vor Ort

- Durchführung in unseren Schulungsräumen

- Halbtags- oder Tagesseminare

- Individuelle Programme für Teams oder ganze Institutionen

Unsere Schulungsangebote für das Gesundheitswesen

Schulung zum professionellen Umgang mit emotional belasteten oder aggressiven Patientinnen, Patienten und Angehörigen.

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